smartlife, Autore presso Il blog di Smart Life: news su Internet, e-commerce e programmazione

Vuoi sapere come creare un e-commerce? Scopriamolo insieme

24 aprile 201811 settembre 2018
by smartlife

Prima di aprire un sito e-commerce per la vendita online è importante pianificare bene la strategia più adatta, e valutare quali sono le operazioni necessarie. Per capire meglio quali siano gli aspetti da considerare andiamo ad analizzare il ciclo di vita di un sito e-commerce.

Analisi preliminare

In questa fase dobbiamo definire cosa vogliamo vendere, cioè il nostro prodotto, chi sono i nostri potenziali clienti, quali sono i nostri competitor e in cosa si differenzia la nostra offerta rispetto a quella degli altri. Inoltre dobbiamo avere ben chiaro quali competenze e figure professionali servono per realizzare il nostro progetto, se le abbiamo già in casa o se dobbiamo rivolgerci a dei consulenti esterni.

Informatica e Lavoro

Come funziona WhatsApp Business

21 marzo 201811 settembre 2018
by smartlife

WhatsApp è una delle applicazioni di messaggistica più utilizzate al mondo, con una media di 1,5 miliardi di utenti attivi mensilmente, e 60 miliardi di messaggi scambiati ogni giorno[1]. Qualche settimana fa è stato pubblicato l’annuncio della nuova versione dedicata alle aziende e attività commerciali: WhatsApp Business.

Ma come funziona WhatsApp Business e quali sono le caratteristiche principali? Vediamole insieme.

PROFILO AZIENDALE: è possibile creare un profilo in cui inserire le informazioni sulla propria attività, tra cui indirizzo fisico, orari di apertura, sito web e indirizzo email.
STRUMENTI DI MESSAGGISTICA: spesso i clienti chiedono sempre le stesse informazioni, grazie a WhatsApp Business è possibile creare una lista di risposte rapide per rispondere velocemente, e anche un messaggio di benvenuto e uno per quando si è fuori dall’orario lavorativo.
STATISTICHE: si può controllare e confrontare quali sono i tipi di messaggio che funzionano di più, per ottimizzare la comunicazione verso i propri clienti.
ACCOUNT PROFESSIONALE: le persone che scambieranno messaggi con un’azienda sapranno che si tratta di un account professionale, con possibilità da parte dell’azienda di confermare il numero di telefono per risultare un account verificato.